Kota surabaya memiliki lokasi yang strategis karena berada pada simpul transportasi nasional dan internasional, sehingga memiliki peran menjadi Pusat Kegiatan Nasional. Hal ini perlu didukung dengan adanya bandara berkelas internasional untuk mendukung pergerakan penumpang dan barang untuk area surabaya dan kawasan indonesia Timur pada umumnya.
Penulis tidak akan bercerita tentang bandara juanda, tapi lebih menekankan pada hal-hal yang ditemukan di Bandara KL yang bisa dicontoh untuk pengembangan ke depannya.
 |
| Papan petunjuk bandara |
Meskipun luas, bandara ini dilengkapi dengan papan petunjuk yang lengkap dan saling terhubung antar rambu sehingga dijamin pengunjung tidak akan tersesat meski cuman berbekal bahasa inggris/melayu yang seadanya.Selain itu, bandara KL juga memperhatikan segi estetika dengan menempatkan tanaman hidup dan indoor park di tiap sudutnya
 |
| Sudut hijau dengan indoor park di bandara |
 |
| Sudut hijau dekat lift |
 |
| Di depan aerotrain |
 |
| Ruang kaca yang mengelilingi aerorain |
 |
| Conveyor belt yang terjamin keamanannya |
 |
| Antrian troli yang nyaman |
 |
| Counter yang dibuat nyaman untuk pelanggan |
 |
| Papan display bandara |
